Nuestro compromiso de servicio es la rapidez. Una vez que nos contacta por formulario o WhatsApp, garantizamos la asignación de su recolección dentro de las 24 a 48 horas siguientes. Nuestro equipo logístico trabaja para brindarle una solución inmediata y ajustada a su agenda.

La seguridad y la confianza son nuestra prioridad. Todo nuestro personal de recolección acude a su domicilio debidamente uniformado, identificado con credenciales oficiales y portando la guía de recolección correspondiente. Puede contactar a nuestro número de apoyo en cualquier momento para verificar la identidad.

Entregamos un Certificado de Donación formal por la contribución de sus bienes. Este documento es su respaldo legal y un comprobante de su acción solidaria. Es válido tanto para fines personales como para el registro contable de empresas e instituciones.

Para asegurar que su donación sea apta, solo solicitamos que los artículos estén limpios y en condiciones funcionales para un segundo uso (sin roturas, manchas permanentes o fallas graves). Al contactarnos previamente, le orientaremos para que el 100% de lo que separamos sea aceptado en el recojo.

No existe un límite de volumen. Nuestro servicio de recolección es totalmente gratuito en todos los distritos de Lima Metropolitana, sin importar si son unas cuantas cajas de ropa o muebles y electrodomésticos grandes. Contamos con vehículos y personal capacitado para el manejo de carga pesada.

Promovemos el Reciclaje Social. Los artículos que, lamentablemente, ya no son aptos para la donación son separados y dirigidos a nuestro programa de reciclaje responsable. De esta forma, garantizamos que su contribución no genere más residuos, sino que apoye la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.